Η μετάβαση από τα έντυπα στα ψηφιακά προϊόντα από την πλευρά του ναυτικού

July 31, 2019

Ορισμένες διαδικασίες παραμένουν ιδιαίτερα σημαντικές για την ασφάλεια της ναυσιπλοΐας, αλλά η σημερινή ψηφιακή γέφυρα προσφέρει συνδεσιμότητα και υπηρεσίες αδιανόητες πριν από μια δεκαετία, αναφέρει η Ουρανία Ταμπουρατζή, Σύμβουλος Ναυσιπλοΐας, GNS

Αυτό που ξεκίνησε ως μια πρωτοβουλία με βάση την ασφάλεια λόγω της απόφασης του ΔΝΟ να επιβάλει τη χρήση του ECDIS, έχει γίνει πλέον μια συνεχής ψηφιακή εξέλιξη, με τις νέες εξελίξεις στην τεχνολογία που καθιστούν την γέφυρα του πλοίου ένα ευκολότερο μέρος εργασίας και βελτίωσης της ασφάλειας και της συμμόρφωσης.

Είναι μια διαδικασία για την οποία είμαι περήφανος που συμμετέχω. Με την θέση που κατέχω στον όμιλο GNS είμαι σε θέση να χρησιμοποιήσω την προσωπική μου εμπειρία ως ναυτικός για να βοηθήσω στη διαμόρφωση των προϊόντων και των υπηρεσιών που οι σημερινοί ναυτικοί και οι διαχειριστές εργασιών χρησιμοποιούν καθημερινά.

Η γέφυρα του πλοίου έχει αλλάξει εντυπωσιακά κατά τη δεκαετία από τότε που έχω εμπλακεί στην πλοήγηση και η διαθέσιμη τεχνολογία ανοίγει το δρόμο για ακόμα περισσότερες αλλαγές. Για μένα, ο τρόπος που η ψηφιακή μετατροπή έχει μεταμορφώσει τη ζωή του ναυτικού περισσότερο, είναι ο τρόπος που έχει δοθεί η δυνατότητα στα πλοία και στους ναυτικούς να είναι περισσότερο συνδεδεμένοι – τόσο στο γραφείο όσο και με τον υπόλοιπο κόσμο.

Αποφοίτησα από την Ελληνική Ναυτική Ακαδημία το 2010, και ταξίδεψα ως ανθυποπλοίαρχος και στη συνέχεια ως υποπλοίαρχος. Σε αυτές τις θέσεις, τα κύρια καθήκοντα μου ήταν βοηθήσω τον αξιωματικό πλοήγησης με εντολή πλοήγησης και συνδεσιμότητα κατά τη διάρκεια της βάρδιας πλοήγησης.

Αυτό περιελάμβανε την εξασφάλιση ότι οι τελευταίες εκδόσεις όλων των ηλεκτρονικών και έντυπων ναυτικών χαρτών και εκδόσεων ήταν διαθέσιμες, καθώς και η πραγματοποίηση διορθώσεων σε όλους τους χάρτες και τις δημοσιεύσεις. Εκτέλεσα επίσης σειρές κατάρτισης σε θέματα ασφαλείας των πληρωμάτων σε καθημερινή και εβδομαδιαία βάση σε σχέση με τις διαδικασίες έκτακτης ανάγκης, πυρόσβεσης και γυμνασίων εγκατάλειψης πλοίου, γραφείου τήρησης αρχείων των πιστοποιήσεων ασφάλειας των πληρωμάτων και κοινοποίησης αναθέσεων εργασιών σε κατώτερους αξιωματικούς.

Όταν ταξίδευα, συνεργάστηκα στενά με τον Υπεύθυνο Ασφάλειας σχετικά με τους ελέγχους και εξακριβώσεις που διεξάγονται από το κράτος λιμένα, το κράτος σημαίας και την κατηγορία και ήμουν επίσης υπεύθυνη για τις ασκήσεις των επιβατών και της ασφάλειας του πληρώματος, τις διαδικασίες εγκατάλειψης του πλοίου καθώς και για τη συντήρηση και τον έλεγχο του εξοπλισμού πυρόσβεσης και των σωστικών μέσων.

Η έμφαση που δόθηκε στην ασφάλεια ήταν υψίστης σημασίας, αλλά και πολύ ευρεία – έπρεπε να διαχειριστούμε μια σειρά από εργασίες χωρίς την παρέμβαση από την ξηρά.

Τα πλοία δεν είναι πλέον απομακρυσμένα και απομονωμένα από τις πληροφορίες, την υποστήριξη και τις συμβουλές. Αντ ‘αυτού, όλο και περισσότερο οι ναυτικοί και οι ομάδες γραφείου στο σύνολό τους συμμετέχουν και κοινοποιούν σε ένα ψηφιακό οικοσύστημα που τους επιτρέπει την ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ του πλοίου και της ακτής με τρόπο που ενισχύει τη συμμόρφωση, την ασφάλεια και την επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα.

Τα καλύτερα από αυτά τα συστήματα έχουν σχεδιαστεί για να επιτρέπει την εύκολη υιοθέτηση των νέων τεχνολογιών. Με το GNS Voyager, για παράδειγμα, έχουμε δημιουργήσει μια σειρά συμπληρωματικών εργαλείων που συνεργάζονται για να παρέχουν διατερματικές λύσεις και υπηρεσίες που συνδέουν τα ενδιαφερόμενα μέρη στο πλοίο και στην ξηρά και παρέχουν μια ενιαία εκδοχή της αλήθειας για την οποία επιχειρησιακές και άλλες αποφάσεις μπορεί να παρθούν.

Το Voyager έχει προσεκτικά και σκόπιμα κατασκευαστεί ως ένα αρθρωτό σύστημα, ώστε να είναι πλήρως επεκτάσιμο. Πληροί τις απαιτήσεις του σήμερα για την ασφάλεια στη ναυσιπλοΐα, τη συμμόρφωση και την αποτελεσματικότητα, αλλά και πέρα από αυτά. Επενδύοντας σε δύο βασικές και αναδυόμενες τεχνολογίες είχαμε τη δυνατότητα να δημιουργήσουμε και να εξελίξουμε το ψηφιακό μας οικοσύστημα.

Οι υπηρεσίες υπολογιστικού νέφους (Cloud), τα αναλυτικά στοιχεία δεδομένων και η διαχείριση των δεδομένων, καθώς και η ασφάλεια στον κυβερνοχώρο αποτελούν βασικούς τομείς εστίασης για εμάς. Οι εμπειρογνωμοσύνη μας στα αναλυτικά στοιχεία δεδομένων, ιδίως τώρα προσθέτει αξία σε τομείς όπως η διαχείριση των προμηθειών, η διαχείριση της απόδοσης και, τώρα η συγκριτική αξιολόγηση και η λήψη εμπορικών αποφάσεων.

Ένα από τα στοιχεία που κάνουν τη διαφορά για τον όμιλο GNS σε μια αγορά με προφορά πολλών λύσεων είναι η δυνατότητα ανάλυσης των δεδομένων μας. Έχουμε προβεί στη συλλογή δεδομένων από το 2015 και μπορούμε να δούμε κάθε σκάφος στον κόσμο με τρόπους που άλλοι δεν μπορούν. Το Voyager παρέχει ένα παράθυρο σε αυτά τα δεδομένα – παρέχοντας στους πελάτες μας με τα μοναδικά επίπεδα πληροφοριών, πληροφορίες και διαφάνεια – και στη γέφυρα και στην ξηρά.

Όσον αφορά την πλοήγηση, οι σχέσεις ήταν πάντα σημαντικές. Πολλά χρόνια πριν, θα έπρεπε να είναι κάποιος σε θέση να εμπιστεύεται τον πράκτορα χαρτών για να μπορούμε να στείλουμε τους τελευταίους έντυπους χάρτες και δημοσιεύσεις όπου κι αν τους χρειάζονταν οι πελάτες στον κόσμο. Αν ένας πράκτορας χαρτών σας εξαπατούσε, είτε θα μένατε στο λιμάνι ή θα βρισκόσαστε στο έλεος των τοπικών προμηθευτών.

Στη σημερινή ψηφιακή εποχή, η αξιοπιστία και η εμπιστοσύνη είναι εξίσου σημαντικές αλλά για διαφορετικούς λόγους. Στην ψηφιακή εποχή, θα πρέπει να έχετε ισχυρά συστήματα στα οποία μπορείτε να βασιστείτε και θα πρέπει να έχετε 24/7 εξυπηρέτηση και υποστήριξη για τα συστήματα αυτά.

Στον όμιλο GNS, μας αρέσει να θεωρούμε τους εαυτούς μας ως εταίρο που βοηθά στην προώθηση της καινοτομίας και υποστηρίζει τους πελάτες μας με τα δεδομένα που χρειάζονται για να λειτουργήσουν αποτελεσματικά και με ασφάλεια και μπορούν να αναπτυχθούν, καθώς οι πελάτες μας υιοθετούν, καταναλώνουν και αξιοποιούν τις νέες τεχνολογίες σε κλίμακα για διαρκές αντίκτυπο.

Για να παραμείνετε ανταγωνιστικοί σε μια διαρκώς μεταβαλλόμενη αγορά, θα πρέπει να έχετε ισχυρή εστίαση στους πελάτες σας. Στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων μου αφιερώνω πολύ χρόνο στους πελάτες, έτσι είμαι σε θέση να ακούσω για τις ανησυχίες και τις απογοητεύσεις τους και να είμαι σε εγρήγορση σχετικά με την αντιμετώπιση των αναγκών τους.

Ένα μεγάλο μέρος της δουλειάς πηγαίνει στην οικοδόμηση του Voyager και την αξία των δεδομένων μας με αρθρωτό και επεκτάσιμο τρόπο. Ως εκ τούτου, μπορούμε να ανταποκρινόμαστε άμεσα στις ανάγκες των πελατών και να αναπτύξουμε, να αλλάξουμε και να αναβαθμίσουμε οποιοδήποτε προϊόν πολύ γρήγορα.

Είναι μια συναρπαστική εποχή για τον κλάδο της ναυτιλίας, πολλά αλλάζουν και η ταχύτητα της αλλαγής αυξάνεται όλη την ώρα. Πιστεύω ότι η στενότερη συνεργασία μεταξύ των ναυτιλιακών εταιριών και της κοινότητας των προμηθευτών θα ωφελήσει μόνο τους πελάτες μακροπρόθεσμα.